Kontak
Hubungi kami
Gunakan hanya kanal resmi di bawah ini. Kanal lain yang mengatasnamakan Pintarin bukan tanggung jawab kami.
Kantor
PT Media Pintarin Bersama
Gedung GKM Green Tower Lt. 19 Unit 1902/3 Room C
Jl. TB Simatupang No. Kav. 89G, RT.10/RW.2, Kebagusan, Pasar Minggu
Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12520
Kanal resmi
- Telepon
- +62 21 4064 2320
- WhatsApp resmi
- +62 851 4175 8047
- Surel umum
- support@pintarinaja.co.id
- Surel pengaduan
- pengaduan@pintarinaja.co.id
- Jam layanan
- Senin s.d. Jumat, pukul 08.00 – 18.00 WIB
Media sosial resmi
hanya akun berikut yang kami kelolaMenyampaikan keluhan
setiap keluhan dicatat dan dijawab melalui kanal yang samaKirim ke surel pengaduan
Tujukan ke pengaduan@pintarinaja.co.id dari alamat surel yang Anda gunakan saat mendaftar.
Sertakan kronologi
Jelaskan urutan kejadian dan tanggalnya, serta nama kelas atau layanan yang terkait.
Lampirkan bukti
Tangkapan layar, bukti pembayaran, atau dokumen pendukung lain bila ada.
Keluhan yang masuk kami catat dan tindak lanjuti, lalu jawabannya dikirim melalui kanal yang sama agar riwayatnya utuh dan dapat ditelusuri.
Waspada penipuan yang mengatasnamakan kami
Kami tidak pernah meminta transfer ke rekening atas nama perorangan, dan tidak pernah meminta kata sandi maupun kode OTP Anda. Bila ada yang melakukannya, hentikan percakapan dan laporkan kepada kami.
- Pembayaran hanya ke rekening atas nama PT Media Pintarin Bersama.
- Kami tidak menawarkan pengelolaan dana, jaminan profit, maupun bagi hasil.
- Nomor dan akun resmi hanya yang tercantum di halaman ini.
Belum yakin kelas mana yang cocok?
Hubungi WhatsApp resmi pada jam layanan, atau lihat dulu daftar programnya.